1. Общие положения

Компания Solar Sanctuaryr, зарегистрированная в Швеции, обязуется защищать конфиденциальность всех пользователей нашей образовательной платформы. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR) и шведским законодательством о защите данных.

Мы понимаем важность доверия, которое вы нам оказываете, предоставляя свои персональные данные для участия в наших образовательных программах по финансовым переговорам. Эта политика призвана обеспечить полную прозрачность в отношении наших практик обработки данных.

2. Контроллер данных

Контроллером данных является компания Wendron Pulzer, которая определяет цели и средства обработки ваших персональных данных.

3. Какие данные мы собираем

В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональная информация: место работы, должность, опыт работы в сфере финансов
• Образовательные данные: прогресс обучения, результаты тестирований, выполненные задания
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
• Платежная информация: данные о транзакциях (номера карт не сохраняются)
• Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики технических услуг: хостинг-провайдеры, службы электронной почты (только в рамках обработки)
• Платежные системы: для обработки платежей с соблюдением стандартов PCI DSS
• Правоохранительные органы: при наличии судебного решения или правового требования
• Партнеры по образованию: только с вашего явного согласия для совместных программ

Все третьи стороны, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать аналогичные стандарты защиты данных и могут использовать информацию только для указанных целей.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

• Учетные данные: в течение периода активности аккаунта плюс 3 года после последней активности
• Образовательные записи: 7 лет для подтверждения прохождения курсов
• Финансовые данные: 7 лет в соответствии с требованиями шведского налогового законодательства
• Техническая информация: 12 месяцев для анализа и улучшения сервиса
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года неактивности

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: получить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: удалить ваши данные при соблюдении определенных условий
• Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
• Право на переносимость: получить данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки для прямого маркетинга
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любое время

Для реализации любого из указанных прав обращайтесь к нам по адресу support@solarsanctuaryr.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

8. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов TLS 1.3
• Регулярное резервное копирование с проверкой целостности данных
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным на основе принципа "нужно знать"
• Многофакторная аутентификация для административного доступа
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Мониторинг безопасности 24/7 с автоматическим обнаружением угроз

9. Международная передача данных

Поскольку мы используем облачные сервисы и поставщиков услуг, ваши данные могут обрабатываться за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

• Стандартные договорные оговорки, утвержденные Европейской комиссией
• Работу с поставщиками, сертифицированными по схеме Privacy Shield (до ее отмены) или аналогичными
• Дополнительные гарантии безопасности и соблюдения европейских стандартов

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О любых существенных изменениях мы уведомим вас заблаговременно по электронной почте или через уведомление на нашем сайте.

Рекомендуем регулярно просматривать данную политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.